Use-Case Avoir


 
 

Génération des avoirs et remboursement dans Cn285


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La génération des avoirs dans Cn285


Le client est souscripteur d'un abonnement à tarif fixe et facturation mensuelle de 1€ / mois et d'un abonnement à tarification mensuelle variable.

Vous souhaitez rembourser  :

  • 100% des 3 lignes d'abonnement fixe à 1€/mois sur les 3 factures de Décembre - Janvier - février -> Jaune

  • 50% des 3 lignes de consommation sur l'abonnement à tarification variable -> Orange

  • 10% du montant variable d'Octobre -> Vert

Cn285 vous permet de visualiser rapidement les différents contrats d'un client et de regrouper leurs échéances afin de faciliter l'analyse et le traitement des opérations.

Avec Cn285, vous pouvez générer un seul avoir composé de ces lignes de factures avec toutes les données de référence.



Après avoir sélectionner la première ligne et cliquer sur credit Mémo : L'interface de création de l'avoir vous permet d'insérer le % à créditer, 10% sur la ligne de facturation variable d'octobre et un motif éventuel.



L'interface de gestion de l'avoir vous permet de générer le discount de 100% pour les lignes d'abonnement fixe que vous ajoutez à un avoir déjà créé pour les 10% de la ligne variable


Après avoir réalisé la même opération avec les lignes de variables, un avoir contenant les lignes recréditées ainsi que leur factures d'origine est généré.


Cet avoir peut être envoyé automatiquement par mail au client