Cn285 aide COO et directeurs des opérations à maitriser les coûts, la qualité de service et les délais en phase de scale

La croissance en préservant les coûts, la qualité et les délais de services.

Le COO ou directeur des opérations, doit travailler pour améliorer l'efficacité opérationnelle de l'entreprise, en identifiant les processus qui ralentissent les opérations et en proposant des solutions pour les améliorer.

C'est typiquement le cas des processus de la gestion des contrats d'abonnement. Le processus de facturation récurrente peut être automatiser facilement avec le déclenchement d'une facture périodique. 

Mais un contrat à tarification récurrente c'est aussi de nombreuses opérations et interactions clients à gérer:

• changement de prix

• modification de contrats (ajout/suppression d'options, upselle downsell,...)

• changement de fréquence ou de date de facturation 

• mise en pause du contrat, ré-activiation

• changement de titulaire

• discount, remise mais surtout avoirs et remboursement

En automatisant toutes ces tâches, Cn285 permet aux opérations de scaler sans devenir un goulet d'étranglement de l'activité. 

En fiabilisant les opérations de modification qui sont toutes tracées, Cn285 permet l'auditabilité et simplifie la gestion des litiges ou réclamations.

La plateforme étant conçue pour scaler, elle accompagnera les opérations dans la croissance des volumes en assurant le maintien de la QUALITE des COÛTS et des DELAIS.

Cn285,
L'alliée des directeurs des opérations des entreprises de croissance, 
qui font plaisir à leur Marketing sans faire hurler CTO et CEO